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Re: 보상문제관련 문의
Date : 2022.08.28 14:44:16
Name : 잼스골프 Hits : 28

안녕하세요? 잼스골프입니다. 모자는 이마가 닿이는 곳으로 위생테이프 붙여 배송되어 화장품 묻을 일이 많지 않으나, 혹시라도 옷이나 모자에 묻는 경우, 화장품의 경우는 거의 세탁으로 지워져서 보상문제가 제기 되지 않습니다.


단, 이염되었거나 헤어 코팅이나 염색, 손상이 발생헀을 때에는 수선 가능여부에 따라 다르게 처리하고 있습니다.

지금까지 이염 2번의 문제 외에는 다른 문제 발생한 적없고, 그 문제도 고객님께서 오히려 잘 알려주셔서 잘 처리되었으니 염려하지 않으셔도 될 것 같습니다.


더 궁금하신 점은 고객센타(010-6660-5799)나 질문란을 이용해 주세요^ 감사합니다.
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반갑습니다. 궁금한 점은 상품을 이용한 후 모자나 목덜미등에 화장이 묻었을 경우 고객에게 책임을 묻기도 하나요? 대여시 어느 경우까지 고객에게 책임 한계가 주어지는지도 궁금합니다.

감사합니다.


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황선진
2022.08.28
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잼스골프
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